叻贝儿| 做童装导购 这些禁忌别再犯!
- 2020-12-17 06:13 童装加盟网
在童装店的经营中,导购的作用不容小觑。在销售的过程中,导购会与消费者交流沟通,影响消费者的购物行为。因此好的导购往往能带来好的销售结果。叻贝儿提供了导购的几大禁忌,这些问题一定要注意!
1、命令式语气。很多导购说话的时候,可能会非常的生硬,甚至还有着一种命令的语气,让人听了就感觉特别有强迫性,心理更是极其不舒服,这样的结果,相信你应该自己也可以感受到吧!生活水平的提高,顾客们都愿意选择服务周到并且贴心的店铺消费;
2、没有目的推销。别人进来购买,不管客户需求什么,你都一股脑的把所有东西推荐给他,那么这可以看出你的不靠谱,并且顾客对于你的产品更是会没有任何的购买欲望。有目的的推销给顾客,可以让你的产品在顾客眼里更加有价值,并且也能够凸显出你的专业;
3、被客户引导话题。客户问一句,你回答一句,这是做导购最差的结果了。只有自己站在话题的主导上,你才能够对于整个销售过程中有着引导性的关键。也能够利用在谈话期间,泄露出几个诱惑,为你的商品推销率大大提高;
4、不懂得看脸色。有时候,顾客选择进店,心情也并不是会很好,或者你们在交流的时候,他的脸色也会发生变化,这都是你应该要注意到的。看脸讲话,根据他们的脸色判断你的话让他们认不认可。这样会让你的服装店的成交率变得更高。
上面的四个禁忌,你在店铺经营中是否遇到过呢? 相信通过叻贝儿童装的提醒,你的生意一定会变得更加火爆。