南极人淘宝干货：打造好形象高评分

　　一个好的店铺装修可以营造一个轻松的购物环境，能让买家流连忘返，对店铺留下深刻的印象。店铺装修犹如人的第一印象，第一印象决定客户的停留时间和购买欲望，选择店铺风格必须与店铺自身的定位一致。那么，店铺如何打造好形象、高评分、高口碑?

　　首先，对目标消费者进行大数据分析。抓准目标人群，对店铺进行全方位形象改造，用独特的风格抓紧眼球。

　　例如：南极人纸尿裤产品

　　人群定位：偏爱网购的年轻父母or年轻长辈。

　　人群特性：热衷便捷生活，崇尚多样化选择，并且青睐高性价比，注重孩子健康。

　　创意点：踏上旅程、大海冒险、我和我的好朋友、旅途归来，整体以宝宝探索之旅的趣味场景来突出产品自然、健康、舒适的概念。而以南极人小火车的元素链接整个创意点，并灵活运用背景颜色进行搭配，使整个页面变的有趣、连贯，从而引导消费者对产品的认知加深，提升店铺的核心力和竞争力。

　　同时，我们通过每个兴趣点激发用户的购买欲望以及引导用户浏览整个页面。

　　1、 激发消费者兴趣、产生共鸣

　　2、 降低跳失率，留存更多的有效客户数量

　　3、 通过创意和设计提升点击率

　　在形象提升的基础上，产品自身的品质、创新点则是消费者最关注的问题。据调查分析显示，每位消费者进行网购产品时，有近95%的人肯定会查看宝贝评分。此时，产品的高评分会很大程度影响消费者的购买。而高评分则来源于消费者对产品的肯定，包括品质、到货周期、售后温馨卡、小礼品的赠送。南极人品牌一直立志于产品品质的管控，成立的产品研究院，从原材料的采购到缝线颜色的选择，都做到精细化管理、专人专职，确保每件产品的质量品质。

　　而人性化的售后温馨卡及实惠的小礼品更是让消费者在购物之后有了与众不同的线下体验。南极人用高品质与特别的线下服务换回的则是消费者的高评分、高口碑。

　　克里斯托弗·西蒙曾经说过：“对我而言，所有的设计都是在讲述故事。手册和书籍用一种非常熟悉的方式讲故事，它们有封面、章节和页数，甚至标志也能讲述简洁的有教育意义的故事。工作中，把设计看作是一种讲故事的活动或许会帮助你集中精力于你选择的对象。” 那么对南极人来说，打造老百姓打心眼儿里喜爱的国民品牌，创造极致的用户体验是我们的核心和根本，而消费者的认同才是我们追求的最终目标。